Společnost New York Helicopter Charter, Inc vyžaduje, aby změna nebo storno rezervace bylo provedeno do 48 hodin před nástupem k letu. Zrušení rezervace provedené do méně než 24 hodin před plánovaným odletem bude zatíženo storno poplatkem v plné výši kupní ceny výletu. V případě, že se na výlet nedostavíte, nevzniká vám žádný nárok na vrácení zaplacené kupní ceny.

Potřebujete-li změnit nebo stornovat svou rezervaci, učiňte tak nejpozději do 48 hodin před plánovaným nástupem cesty. Rádi vám pomůžeme se změnou rezervace.  Cestující, který se nedostaví k odletu, nemá nárok na vrácení zaplacené kupní ceny ani na změnu rezervace. Při vyčerpání jakékoli části naplánovaného letu nevzniká žádný nárok na vrácení poměrné části za nevyčerpanou část letu.